[비개발자 사고법2 4강] AI 에이전트가 시킨 대로 안 할 때 — 꼭 끼어들어야 할 4가지 지점(시작·고침·맡김·결과)과 그때 꺼낼 쪽지

아는 것과 하는 것은 다르다 — 그래서 '순서'를 바꿔서 다시 봅니다

3강에서는 결과물 → 순서 → 역할 → 정보 → 기준 순으로 배웠습니다. 다섯 장의 성격을 설명하는 순서였죠. 그런데 영상에서 강사는 복습을 하면서 순서를 일부러 틉니다 — 정보부터 이야기해요. 왜냐하면 오늘은 실제로 키보드 앞에서 쓰는 순서이기 때문입니다.

역할 구분을 안 해 두면 두 가지 사고가 납니다. AI가 알아서 하다가 사고를 치거나, AI가 충분히 할 수 있는 일을 내가 붙잡고 있거나. 그래서 "너는 이거 해야 돼, 넌 이거 하지 마"라고 주인인 우리가 결정하고 지시하는 겁니다.

지도 한 장 — 에이전트와 우리가 만나는 곳은 네 군데뿐입니다

계획을 잡고 엔터를 누르면 에이전트는 10분이고 20분이고 혼자 만들어 갑니다. 그 사이 우리가 직접 개입하거나, 중요하게 판단하거나, 결정해야 하는 순간은 정해져 있어요. 영상이 정리한 네 지점과, 그때 꺼낼 쪽지입니다.

지점 ① 시작할 때 — 정보 + 결과물

인스타·쇼츠를 보면 "댓글 달아 주시면 프롬프트 보내 드릴게요"라는 분들이 많죠. 그분들이 잘못된 게 아닙니다. 그런데 거기 있는 정보와 내가 지금 하려는 정보가 일치하지 않으면 시작할 때부터 엇나갑니다. 남의 프롬프트는 틀로만 쓰고, 그 안의 정보는 반드시 내 것으로 바꿔 넣어야 해요.

시작할 때 넣을 정보는 한마디로 인터넷에서 검색해서 나오지 않는 것입니다. 회사에서 보고 있는 업무, 사업장에서 벌어지는 일 — 이건 내 머릿속과 우리 회사 데이터베이스에만 있거든요. (단, 개인정보나 기업 보안 사항을 막 넣으면 안 됩니다. AI 윤리 이전에 기본입니다.)

결과물을 봤는데 흑임자 라떼가 없다고 "AI 별로 안 좋네" 하시면 안 됩니다. 넣어 주지 않았으니까요. 나만 아는 사정, 내 비즈니스만 아는 사정을 시작 단계에서 다 넣어 줘야 흑임자 라떼든 딸기 라떼든 나옵니다.

지점 ② 고쳐야 할 때 — 순서

결과물이 나왔는데 아무리 뛰어난 개발자라도 내 생각과 다르게 나올 수 있습니다. 그때 판단해야 할 것이 있어요. 3강의 순서 쪽지 — 재료 먼저, 남의 시간 먼저, 뼈대 먼저 — 를 꺼냅니다.

뼈대는 시작하기 전에 AI와 이것저것 이야기하며 잡습니다. 대학생이 리포트를 쓴다면 "결과물 뽑아 줘"가 아니라 "교수님이 이런 결과를 원하시는데, 전체 흐름이 어떻게 되는지 목차부터 뽑아 줘" → "1번·2번 챕터가 괜찮네, 그거 위주로 웹 검색해서 조사해 줘" 식으로요. 뼈대가 있어야 거기에 맞춰 합의하고 내용을 채울 수 있습니다.

지점 ③ 맡길지 정할 때 — 역할 구분

처음 계획할 땐 "AI가 다 해 주겠지" 했다가, 고치면서 왔다 갔다 하다 보면 "이건 내가 아는 게 나을 것 같은데" / "이건 AI한테 더 디테일하게 맡겨도 되겠는데" 하는 판단의 순간이 옵니다. 그때 3강의 역할 구분 3질문을 꺼냅니다.

지점 ④ 결과를 받을 때 — 기준

결과물을 다 받고 나서도 확인은 해야 합니다. 그런데 '작동하는가'와 '쓸 만한가'는 다른 질문이에요. 데이터베이스에서 데이터가 잘 불러와지네, 회원가입 페이지가 돌아가네, 결제가 되네 — 기능 확인도 중요하지만, 내가 정한 기준에 맞는가가 남아 있습니다. 기준을 쪽지에 안 적어 놨으면, 받고 나서 잴 자(尺)가 없어요.

🤖 한눈에 — 네 지점 × 쪽지 × 클로드 코드 기능 (코덱스 병기)

자동화 브레이크 — 되돌릴 수 있는 것과 없는 것

자동화가 무조건 답은 아닙니다. 되돌릴 수 있으면 맡기고, 없으면 마지막 버튼만 남기세요. 인쇄해서 붙여 둘 만한 표입니다.

내가 책임지지 않아도 되는 일이면 완전 자동으로 가도 됩니다. 하지만 내 비즈니스·내 업무라면 마지막 버튼은 내 손에 — 30초 아끼려다 잘못 나간 문자 한 통을 수습하는 데 며칠이 듭니다.

복붙용 — 네 지점 개입 계획서 템플릿

지금 맡기려는 일 하나를 놓고 네 지점을 미리 적어 두면 작업 중에 헤매지 않습니다. 대괄호만 내 상황으로 바꿔서 시작 프롬프트 맨 앞에 붙여 넣으세요. 큰일이라면 플랜 모드부터.

네 지점을 매번 다 챙겨야 하는 건 아닙니다. ①에 힘을 몰아 주세요. 시작할 때 정보와 결과물을 제대로 넣으면 ②(고칠 일)가 확 줄고, ③(역할)과 ④(기준)는 한 번 CLAUDE.md나 권한 규칙으로 정해 두면 계속 적용됩니다. 매번 새로 쓰는 건 사실상 ①뿐입니다.